2018年3月12日月曜日

JALのWebパスワードが設定できない場合の対応

JALのWebパスワードを設定しようとしたら、生年月日と電話番号が一致しませんと言われてエラーになってしまいます。
どうやら昔使っていた固定電話の番号のようで、全く思い出せません。
会員情報を変更しようとしても、Webパスワードを設定しての画面になってしまいます。

むっちゃ困ってしまいましたが、なんとか登録電話番号を確認する方法を発見しました。

やることは簡単で、JALのホームページでログインした状態で、メールでお問い合わせをするだけ。
問い合わせ内容を入力後に確認画面が表示され、そこに登録されている電話番号が表示されます。

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